TERMINI E CONDIZIONI
Questi sono i termini del nostro sito web (www.my-chic-dress.com)
GENERALE
1.1. www.my-chic-dress.com è un sito web registrato in Francia.
1.2. Per qualsiasi domanda sui nostri termini e condizioni, si prega di inviare un'e-mail a SUPPORT@MYCHICDRESS.COM.
1.3. Ordinando un prodotto, lei accetta di essere legalmente vincolato da questi termini e condizioni. Questi termini e condizioni regolano le condizioni di vendita di tutti gli ordini effettuati dai clienti sul sito web www.my-chic-dress.com.
Si prega di assicurarsi di leggere i termini e le condizioni prima di effettuare un ordine!
1.4. MYCHICDRESS può cambiare i termini e le condizioni del sito web in qualsiasi momento senza responsabilità per i clienti per tali modifiche. I clienti devono essere vincolati ai termini e alle condizioni solo il giorno in cui l'ordine viene effettuato.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
2.1. Effettuando un ordine sul sito web, l'utente accetta di essere legalmente vincolato dai termini e dalle condizioni.
2.2. Il nostro sito vi guiderà passo dopo passo per effettuare un ordine. Raccomandiamo di controllare due volte tutte le informazioni personali (indirizzo, numero di telefono, taglia ecc.) prima di effettuare un ordine. Non appena l'ordine viene pagato e accettato, sarete informati via e-mail.
2.3. I prodotti sul sito web sono in stock. Se un prodotto sul sito web diventa esaurito tra il momento in cui ha effettuato un ordine e il momento in cui il nostro magazzino lo elabora, la contatteremo e annulleremo l'ordine.
2.4. Se per qualsiasi motivo non siamo in grado di soddisfare il tuo ordine, riceverai prima una e-mail dal nostro servizio clienti. Se ci sarà un annullamento, riceverà l'importo nello stesso modo in cui l'ha pagato. Possono essere necessari fino a 7 giorni lavorativi per ricevere il pagamento sulla sua carta.
PAGAMENTI
3.1. Tutti i prezzi sono IVA inclusa. Le spese di spedizione saranno addebitate nella pagina di check-out. Ogni paese ha costi di spedizione diversi.
3.2. MYCHICDRESS ha il diritto di cambiare i prezzi dei prodotti e la consegna in qualsiasi momento senza preavviso, compresi gli errori con prezzi, dettagli e descrizioni che appare sul sito.
3.3. Offriamo diversi metodi di pagamento. Se avete domande su un metodo, vi preghiamo di contattarci su support@mychicdress.com.
3.4. Ci riserviamo il diritto di mettere qualsiasi vendita o offerte speciali in qualsiasi momento senza preavviso.
3.5. Effettuando un ordine di un articolo in vendita, si assicuri di aver letto le condizioni relative all'offerta speciale o allo sconto.
4. SPEDIZIONE E CONSEGNA
4.1. Le spese di spedizione saranno addebitate nella pagina di check-out. Ogni paese ha costi di spedizione diversi. Il pagamento che ha effettuato per un ordine è comprensivo delle spese di spedizione.
4.2. Il nostro obiettivo è di spedire gli ordini entro un massimo di 2 (due) giorni lavorativi. In ogni caso di alta stagione, eventi imprevisti o disponibilità di prodotti, può richiedere più tempo. In questo caso sarete avvisati via e-mail.
4.3. Non appena l'ordine viene spedito, riceverà da LAPOSTE un'informazione di spedizione comprensiva del tempo stimato di consegna. Il corriere è LAPOSTE.
4.4. Dovete fornirci le informazioni complete del vostro indirizzo, compreso il vostro numero di telefono. Il cliente è responsabile di qualsiasi errore sull'indirizzo di consegna al momento dell'ordine. Il rischio e la proprietà saranno trasferiti al cliente una volta che i prodotti hanno lasciato il nostro magazzino.
4.5. Cerchiamo sempre di spedire il vostro ordine in tempo. In qualsiasi caso di ritardo del corriere nel consegnare il tuo pacco, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per ulteriore aiuto. Durante la stagione delle vacanze può richiedere più tempo per ricevere il vostro pacchetto, questo dipende dai corrieri.
RESTITUZIONI E RIMBORSI
5.1. È possibile restituire i prodotti per qualsiasi motivo entro 14 giorni dopo aver ricevuto l'ordine.
I prodotti devono essere nelle condizioni originali, non lavati e con tutti gli accessori.
5.2. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. MYCHICDRESS non sosterrà le spese di restituzione.
5.3. Non appena i prodotti raggiungono il nostro magazzino, il nostro team procederà ad uno scambio o stabilirà un credito valido per 2 mesi. Non rimborsiamo.
5.4. Il cliente è completamente responsabile dell'invio del prodotto al giusto indirizzo di ritorno.
TRADEMARKS
6.1. Il marchio, i nomi e i loghi visualizzati sul sito web e i nostri canali di social media, sono marchi registrati e non registrati di MYCHICDRESS. È severamente vietato utilizzare le immagini e i video del nostro sito web per qualsiasi scopo commerciale, di rivendita o per spot pubblicitari.
RECLAMI
7.1. Se c'è qualche problema o vuoi lamentarti, puoi contattare il nostro servizio clienti su support@mychicdress.com. Prendiamo i reclami molto seriamente e cerchiamo di risolvere qualsiasi problema non appena si presentano.
8. LEGGI.
8.1. Questi termini e condizioni sono regolati e interpretati in conformità con la legge francese.
8.2. Per qualsiasi domanda sui termini e le condizioni si prega di contattarci su support@my-chic-dress.com